Para garantizar un proceso de embarque fluido, por favor, llegue 10 minutos antes de la salida.
Política de cancelaciones, no show y retraso
Cancelaciones:
Las cancelaciones realizadas:
* al menos 48 horas antes de la salida no tienen penalización
* between 48 to 24 hours tienen una penalización de un 50% del total del importe pagado
* menos de 24 horas antes de la salida programada conllevarán la pérdida total del importe de la reserva.
* Los gastos de gestión y servicio (3 %) no son reembolsables.
No show:
En caso si el pasajero no llegara en la hora estipulada, esto conllevara la pérdida total del importe de la reserva
Retraso:
⦁ En grupos privados, en caso de retraso por parte de los pasajeros, nos sujetamos a los horarios de reserva. Contáctenos y buscaremos una solución mutuamente satisfactoria.